Pharmacy Fire Up

Λεωφόρος Ειρήνης 107, Περάματος / Αττικής, 18863, Ελλάδα
Ιστότοπος: https://pharmacyfireup.gr
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@pharmacyfireup.gr

Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Σύμφωνα με τον Νόμο 2251/1994 περί Προστασίας Καταναλωτών, έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας, χωρίς να χρειάζεται να αναφέρετε τον λόγο.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης:

• Συμπληρώστε τη Φόρμα Υπαναχώρησης και στείλτε τη στο email μας info@pharmacyfireup.gr.
• Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση, χωρίς να έχουν ανοιχθεί ή χρησιμοποιηθεί, συνοδευόμενα από την απόδειξη αγοράς.

Εξαιρέσεις από το Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει στις εξής περιπτώσεις:

• Προϊόντα που έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση και δεν μπορούν να επιστραφούν για λόγους υγιεινής ή προστασίας της υγείας (π.χ. καλλυντικά, φαρμακευτικά προϊόντα).
• Προϊόντα που κατασκευάστηκαν ή τροποποιήθηκαν κατόπιν ειδικής παραγγελίας.
• Προϊόντα που έχουν λήξει.

Πολιτική Επιστροφών

Αποδεχόμαστε επιστροφές προϊόντων εφόσον πληρούνται οι εξής προϋποθέσεις:

• Το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, κλειστό και αχρησιμοποίητο.
• Η επιστροφή πραγματοποιείται εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
• Συνοδεύεται από την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς ή το τιμολόγιο.

Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή παραδόθηκε λάθος.

Διαδικασία Επιστροφής

1. Επικοινωνήστε μαζί μας στο info@pharmacyfireup.gr για να λάβετε οδηγίες επιστροφής.
2. Συσκευάστε το προϊόν προσεκτικά ώστε να είναι ασφαλές κατά τη μεταφορά.
3. Αποστείλετε το προϊόν στη διεύθυνση:
   Pharmacy Fire Up, Λεωφόρος Ειρήνης 107, Περάματος / Αττικής, 18863, Ελλάδα.

Ακυρώσεις Παραγγελιών

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας:

• Πριν την αποστολή της, επικοινωνώντας άμεσα μαζί μας στο info@pharmacyfireup.gr.
• Εάν η παραγγελία έχει ήδη αποσταλεί, θα χρειαστεί να περιμένετε την παραλαβή και να ακολουθήσετε τη διαδικασία επιστροφής.

Ελαττωματικά ή Λάθος Προϊόντα

Σε περίπτωση που παραλάβετε ελαττωματικό προϊόν ή λάθος παραγγελία:

• Επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών από την παραλαβή, στέλνοντας φωτογραφίες και περιγραφή του προβλήματος στο info@pharmacyfireup.gr.
• Τα έξοδα επιστροφής και επαναποστολής επιβαρύνουν την επιχείρησή μας.

Επιστροφή Χρημάτων

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 10 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής και ελέγχου των επιστρεφόμενων προϊόντων.

Η επιστροφή γίνεται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε κατά την αγορά.

Για οποιαδήποτε απορία, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@pharmacyfireup.gr ή καλέστε μας στο τηλέφωνο που θα βρείτε στον ιστότοπό μας https://pharmacyfireup.gr.

Σας ευχαριστούμε για την προτίμησή σας!